Estrategias Financiero, Social y Ambiental.

FINANCIERO:
Según Mattel, el total de juguetes producidos con exceso de plomo fue de 18.2 millones. Ésto generó sucesivas caídas de las acciones en Wall Street. Sin embargo, según un análisis costo beneficio con respecto al retiro de los juguetes demuestra que la empresa se beneficia a largo plazo, porque al haber tomado esas medidas correctivas (retiro de los productos nocivos) evita que muchos compradores opten por cambiar de empresa productora de juguetes al momento de decidir por una marca de juguetes para sus hijos. Asimismo, las consecuencias de haber callado y haber permitido la comercialización de los productos hubiese generado cuantiosas gastos en procesos judiciales, demandas, indemnizaciones, además del costo propio de los productos retirados y, sobre todo, la pérdida de la una fidelidad por parte de sus actuales clientes, lo cual los hubiese podido conducir hacia una extinción de la empresa.
Todo lo sucedido ha llevado a la empresa a tener que invertir en medidas de control para con sus proveedores extranjeros a fin de evitar que se vuelvan a presentar problemas similares en el futuro; no obstante, este proceso comprende una inversión no antes contemplada, pero justificada.

SOCIAL:
Socialmente, Mattel mantiene un compromiso mediante sus programas filantrópicos y la Fundación de Niños Mattel. Una muestra de este aspecto son los 200 hospitales para niños ubicados en los Estados Unidos. Pues otras muestras de su filantropía son sus programas internacionales, las donaciones de juguetes, becas, contribuciones a nombre de la corporación, actividades voluntarias, etc., “todo ello con el afán de lograr un cambio significativo en cada niño a la vez”, como lo recalca su visión filantrópica. Asimismo, tienen ciertos valores filantrópicos que enfatizan su compromiso con los niños, como son: juega con pasión, jueguen juntos, juega con justicia y juega para crecer. Estos valores los extiende a su actuar empresarial del día a día.
Por otro lado, ha establecido una serie de vínculos con otras entidades, tales como Special Olympics (con la cual buscan que los niños con discapacidades intelectuales participen en actividades olímpicas especiales); Save the Children (con el cual buscan velar por los derechos de los niños, fundamentalmente); NACHRI (con la cual buscan brindar asistencia hospitalaria a los niños más necesitados); CAAF y otras instituciones que conjuntamente con Mattel están comprometidas con el cuidado de los más pequeños del hogar en diferentes países de los cinco continentes.

Lo expuesto anteriormente, es muestra del sólido compromiso que Mattel mantiene por el cuidado de los niños. Ante ello, dadas las circunstancias, las medidas tomadas por Mattel, con respecto al retiro de todos los juguetes con exceso de plomo, se considera que fue certera, ya que previamente otra grande norteamericana de la industria de los juguetes como RC2 Corp. retiró, 1.5 millones de juguetes de madera con los mismos problemas (exceso de plomo en la pintura). Con ello, se considera que no encontró momento más oportuno para hacerlo, debido a que ya se habían presentado quejas de otros productos procedentes de la China que habían incumplido los estándares de calidad permitidos. A través de esta estratégica decisión, reivindicaron su imagen asumiendo la responsabilidad social de sus actos, ya que no velaron por toda la cadena de producción. De este modo, mantienen el vínculo de compromiso con sus clientes, el cual se sustenta en el cuidado de los más niños a los cuales debe su razón de existir.

Para concluir, la corporación Mattel mantiene un monitoreo y una transparencia mediante los reportes que se publican en su página web; del mismo modo, garantiza un cuidado de uno de los principales insumos para la elaboración de sus juguetes “los trabajadores”, para los cuales se han establecido unos principios globales de manufactura que, principalmente, buscan velar por la salud, la seguridad, y una garantía para que sus empleados sean tratados con respeto en temas tales como sus culturas, etnias y diferencias filosóficas, en cada lugar donde opera Mattel. Todo en su conjunto busca brindar a la sociedad una imagen en la cual la empresa busca un equilibrio con los diversos puntos que comprende su entorno social.

AMBIENTAL:
Actualmente Mattel pregona, a través de su website, un compromiso con el propósito de minimizar su impacto en el ambiente, asegurando así la salud y seguridad de sus empleados y las comunidades en las que operan. Además, han desarrollado estándares a nivel mundial de salud y seguridad ambiental para apoyar un manejo responsable del medio ambiente. Conjuntamente con lo mencionado anteriormente, se encuentra comprometida con implementar políticas y procedimientos que ayudan a asegurar que sus operaciones se llevan a cabo en base a las leyes, regulaciones y los estándares.
Por otro lado, hay un compromiso con integrar estándares de seguridad, salud y medio ambiente dentro de las operaciones para disminuir los riesgos, minimizar los impactos y trabajar con el objeto de contar con un ambiente de labores libre de incidentes. Se ampara en el ciclo de vida del producto para eliminar la contaminación del medio ambiente mejorando el desarrollo del ambiente, la salud y la seguridad. Asimismo, dialogan con los empleados, clientes y el público para tratar temas del medio ambiente, salud y preocupaciones de seguridad vinculadas a las operaciones y los productos. Finalmente, asesoran el desarrollo ambiental, salud y seguridad con auditorias programadas regularmente de sus operaciones. No obstante, lo sucedido con Mattel es muestra de que inclusive, las grandes corporaciones mundiales pueden cometer errores. Así, Mattel al haber retirado todos los juguetes fabricados en China con pintura que excede las 600 ppm en plomo –cantidad dañina para la salud-, reconoce su error y asume su compromiso de responsabilidad ambiental, porque así garantiza el cumplimiento de las normas internacionales permitidas para la preservación del medio ambiente y, fundamentalmente, de los consumidores. Por otro lado, a fin de garantizar una salud ambiental ha asumido medidas más estrictas al momento de controlar las pruebas que hacen sus proveedores extranjeros.



FUENTES
http://www.telemundo52.com/noticias/13806347/detail.html
http://www.telemundo52.com/noticias/13901416/detail.html
http://www.telemundo52.com/noticias/13887656/detail.html
http://www.telemundo52.com/noticias/13880779/detail.html
http://www.mattel.com/about-us/cr-envi.aspx
http://www.mattel.com/about-us/cr-global.aspx
http://www.mattel.com/about-us/cr-mimco.aspx
http://www.mattel.com/about-us/cr-productsafety.aspx
http://www.mattel.com/about-us/philanthropy/default.aspx
http://www.mattel.com/about-us/philanthropy/programs.aspx
http://www.mattel.com/about-us/philanthropy/partners.aspx
http://www.mattel.com/about-us/philanthropy/international.aspx
http://www.mattel.com/about-us/philanthropy/childrenfoundation.aspx
http://www.mattel.com/about-us/corporate-responsibility.aspx